骡子快跑用户协议
生效日期：2026年3月12日
欢迎您使用骡子快跑产品和服务！
骡子快跑是由杭州短链网络技术有限公司（以下简称“公司”或者“我们”）开发及运营的产品（包括骡子快跑相关网站、客户端、移动应用程序（APP）、小程序以及随着技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务，以下合称“骡子快跑”），为你提供人工智能(“AI”) Agent服务及与之相关的其他服务（以下合称“本服务”）。
您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款将以粗体或粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可以通过本协议披露的联系方式与我们沟通。
当您接受我们的服务并点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与我们达成一致。本协议自您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议之日起成立。 阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请勿进行签约动作。
一、签约主体及协议范围
1.1. 本协议是您与本公司就您通过骡子快跑产品/服务使用本服务而签署的服务协议。我们可能单独向用户提供相关产品/服务，也可能和关联公司共同或由关联公司独立为用户提供产品/服务。具体的服务提供主体以本协议专用说明部分所列或产品购买页展示为准。
1.2. 协议范围
本协议内容包括协议正文、所有骡子快跑已经发布的或将来可能发布的各类业务规则（包括产品文档、通知、公告、规则等，以下合称“规则”），各类规则您均可在骡子快跑官方网站进行查阅。
二、账号注册及管理
2.1. 您在使用本服务前，您应当先完成骡子快跑账号注册及登录。我们需要您通过手机号进行账号注册并登录。我们有权根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更。
2.2. 您注册获取的骡子快跑账号仅供您本人使用，您不得以任何方式赠予、借用、租用、转让或售卖任何骡子快报账号或者以其他方式许可他人使用您的骡子快跑账号。您不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用骡子快跑账号。用户需对其账号下所有行为承担全部责任，无论该行为是否经您同意由他人操作；如您发现账号被他人使用或存在安全风险，请立即联系我们处理。
2.3. 您理解并承诺，您所设置的骡子快跑账号信息不得违反国家法律法规、政策及骡子快跑的相关规则。您设置的账号昵称、头像及个人资料等注册信息中不得出现违法或不良信息，未经他人许可不得用他人名义（例如冒用他人姓名、名称、商标、字号、肖像、头像等具有独特的识别性元素或足以让人混淆的方式）注册骡子快跑账号或设置骡子快跑账号信息，不得通过频繁注册、批量注册等行为恶意注册骡子快跑账号及使用本服务。
2.4. 您有责任妥善保管注册账号信息。您需要对注册账号的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不向他人透露账号信息，当您怀疑他人在使用您的账号时，您应立即通知我们。
2.5. 如您的账号存在长期闲置或违规使用情形，公司有权直接收回，以保障资源高效利用及公司权益。因此导致的任何损失，概由您自行负责。
三、关于骡子快跑服务
3.1. 服务适用人群：骡子快跑产品及服务的主要适用人群为成年人。如您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具备完全民事行为能力，请您在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本协议，并在征得父母或其他监护人的同意及陪同下使用本服务。
3.2. 请勿在未经人工审核的情况下，将涉及个人的输出内容用于可能对该人产生法律或实质性影响的决策场景，例如信贷、教育、雇佣、住房、保险、法律、医疗等重大事项决策。如您不具备相应职业资格或者服务资质的，不得利用本服务向他人给出专业建议。
3.3. 骡子快跑产品及服务提供专业问答时，您应明确知悉本服务仅提供一般性信息，不构成专业建议。我们不对因使用本智能体或依赖其信息而导致的任何直接、间接、附带损害承担责任。
3.4. 在使用本服务时，请您审慎处理个人信息及敏感个人信息的上传事宜；若涉及他人个人信息，您须确保已获得相关主体的充分授权。在严格遵守本协议、产品规则及法律法规的前提下，您有权下载或发布您的使用成果（包括但不限于AI Agent 对话记录、生成的网站成果等）。
3.5. AI服务的局限性
骡子快跑产品及服务是一项新技术，因此，其输出也具有不可预测性，它输出的内容可能包含未指定的输入内容，有时可能会给出不准确、不恰当或令人反感的信息，此类信息并不代表公司的观点。尽管我们已经尽了最大努力，但是由于科学技术发展阶段的客观限制，我们还不能保证骡子快跑输出内容的真实性、准确性、可靠性，请您对重要的信息进行甄别核实。
四、服务规范
4.1. 就您使用本服务制作的信息内容，我们依法对您提出如下要求：
4.1.1. 此处所述制作的信息内容是指您使用本服务过程中所上传、复制、生成、存储、发布、传播的所有内容，包括但不限于账户头像、名称等账户信息以及您输入、回复、生成的文字、语音、图片、视频等信息内容。
4.1.2. 您不得利用本服务自行或者帮助他人上传、诱导生成、传播以下信息内容：
（1）违反国家规定的政治宣传和新闻信息；
（2）涉及国家安全、国防利益和公共安全的信息；
（3）封建迷信和淫秽、色情信息；
（4）涉及博彩有奖、赌博游戏、“私服”“外挂”等非法互联网活动的相关信息；
（5）违反国家民族和宗教政策的信息；
（6）妨碍互联网运行安全的信息；
（7）侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、公共道德的信息；
（8）其他违反法律、法规、部门规章或国家政策的信息。
4.1.3. 您同意，我们有权采取技术或者人工方式对您的输入数据和合成结果进行审核，有权删除我们认为或有权的监管机构认定违反法律法规或平台协议或相关政策的内容。需要特别说明的是，该审核并不代表我们需对您输入或合成的内容承担额外的责任，您应对您注册账号下的一切行为全权负责。
4.1.4. 您确认并承诺，您使用本服务制作的信息内容归您所有或已得到相关权利人的授权，本服务根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于人格权、著作权、财产权）。
4.1.5. 您不得利用本服务编造、传播虚假信息。您在发布或传播利用本服务制作生成的非真实信息时，依法应当以显著方式予以标识（包括但不限于在生成图片中添加水印、附上非真实信息声明）。如您非法利用本服务编造、传播虚假信息的，我们会依法保存有关记录，并向网信部门和有关主管部门报告。
4.1.6. 您承诺在遵守中华人民共和国出口管制及制裁等法律法规的前提下，同时遵守本合同所适用的其他出口管制及制裁法律法规。您承诺不会将骡子快跑产品/服务用于与军事、大规模杀伤性武器相关的用户或用途，不会将骡子快跑产品或服务用于所适用的出口管制及制裁法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可，您及您授权使用骡子快跑产品或服务的其他个人或实体不会通过骡子快跑产品或服务向适用的出口管制及制裁法律法规禁止的目的地、实体或个人提供受管控的产品、技术、软件或服务。
4.2. 如您在配置、接入、调用或使用本服务的过程中，涉及与任何第三方产品、服务、系统、平台、数据或内容发生交互、对接、传输、调用或其他形式的关联使用的，您应自行确保其相关行为符合适用的法律法规、监管要求以及该等第三方不时生效的服务协议、使用规则、隐私政策、技术规范或其他相关要求。您应在上述交互行为发生前，依法取得所有必要的授权、许可、同意或其他合法权利，包括但不限于第三方平台或服务提供方的授权、相关数据主体或权利人的明示同意，以及法律法规要求的其他前置条件。
4.3. 因您未能遵守第三方要求、未依法取得相关授权或同意，或其与第三方之间的交互行为违反法律法规、监管要求或第三方规则而产生的任何纠纷、索赔、处罚、责任或损失，均由您自行承担；因此给本服务提供方造成损失的，您应依法予以赔偿。
4.4. 您确保不得通过任何方式攻击本服务，不得修改、改编、翻译本服务所使用的软件、技术、材料等，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得本服务涉及的源代码，否则，由此引起的一切法律后果由您负责，我们有权依法追究您的法律责任。
4.5. 未经我们的书面同意，您不得直接将本服务对外商业化，或以本服务为基础二次开发形成类似插件应用对外商业化。
4.6. 服务费用将在您订购页面予以列明，您应按照网站上现时有效的价格体系支付相应服务费用。
4.7. 您理解并认可，骡子快跑可能通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费产品/服务，或在一定使用额度内为您提供免费产品/服务。在免费期间或免费额度内，您不需支付产品/服务费用。骡子快跑不排除日后收取费用的可能，届时，我们将提前10个自然日通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范。如果收费期开始后您仍使用相应产品/服务的，您应按届时有效的收费政策为后续使用的产品/服务付费。
4.8. 关于人工智能生成合成内容的标识规则
4.8.1. 为遵守《人工智能生成合成内容标识办法》及相关国家标准的要求，本服务将依法对利用人工智能技术生成的内容添加相应标识，包括用户可感知的显式标识及用于技术溯源的隐式标识。本服务默认在生成的交付物、交互式对话等内容中展示“AI生成”等明确提示。未经许可，您不得以任何方式移除、遮挡、篡改或规避上述标识。
4.8.2. 若您自行下载或获取不含显式标识的生成内容，您应自行对该内容的使用和传播行为承担全部法律责任，并在法律法规、行业规范或使用场景要求的情况下，自行添加符合要求的人工智能生成内容标识。
4.8.3. 您承诺，绝不将不含显式标识的生成内容用于任何可能误导、欺骗公众，或侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、知识产权）的非法或不当用途。
4.8.4. 您不得将该等内容用于任何可能误导公众、侵犯他人合法权益或违反法律法规的用途。因您使用、传播不含显式标识内容或未履行自行标识义务而引发的任何纠纷、索赔、处罚或损失，均由您自行承担，并应赔偿我们因此遭受的全部损失。
五、第三方软件/组件
5.1. 本协议项下的产品服务中可能包含第三方组件/插件/大模型，这些组件/插件/大模型具有单独的许可协议或条款，可在随产品提供的通知中查阅。如果本协议中的条款与该组件单独的许可协议或条款存在冲突，该三方组件相关的许可协议的条款仅在解决冲突所需的范围内起作用。第三方组件通常在产品的文档中列出，其版权及其他权利由其对应协议的版权或法律声明中指定的所有者持有。
5.2. 本协议的任何条款均不被解释为授予您对本产品或其他任何部分进行反编译、反向工程，或以其他方式访问、使用用于编译或解释本产品或其任何部分的任何源代码的权利。
5.3. 您不得以任何方式使用或部署本产品，致使本协议项下产品服务或其任何部分受开源软件许可协议约束。例如，某些开源许可证规定，若将其手续可的代码与本产品结合、修改和/或分发，则可能要求您：(i) 以源代码的形式披露或分发；（ⅱ）授予他人以制作衍生作品为目的的许可；或（ⅲ）允许免费再分发。此类行为均被本协议明确禁止。
5.4. 本协议项下产品服务可能附带独立第三方软件。这些三方软件并非使用本协议项下产品服务所必需，而是出于方便供您使用，其受自身随附的许可条款约束。如果您不同意遵守第三方软件的适用许可条款，则可能无法安装或使用它们。骡子快跑不对第三方软件的合法性、安全性、准确性进行任何保证，不承担由此引发的任何损害责任。
六、知识产权
6.1. 本服务的商标、服务标记、URL、文字、服务名称以及它们的各种组合（统称“标识”）归我们或我们的关联公司所有，且受法律保护。未经我们或我们关联公司的许可，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得向他人明示或暗示有权展示、使用，或其他有权处理该等标识的行为。
6.2. 您应确保，在使用本服务过程中，上传的任何资料或素材等的知识产权均归您所有或您已获得合法权利人授权，前述内容及您的使用行为不存在任何事实上的或潜在的争议。
6.3. 如果第三方就您使用本服务所涉及的素材或本服务本身的知识产权归属产生质疑或投诉，您与我们均有责任提供所掌握的相关知识产权证明材料，并配合相关投诉处理工作。因前述争议引发的索赔、诉讼或其他法律程序，违约方应负责解决，承担费用和损失。
6.4. 除非另有约定或法律法规另有规定，您上传内容及合成内容的知识产权归属于您。但前述合成内容是否构成知识产权以及其他权利应由您自行判断及处理，我们不对由此造成的任何损失承担责任，如您的内容或其使用给我们或其他关联公司造成损失的，您应当承担赔偿责任。同时，您同意授权我们在提供本服务所必要的范围内使用您上传、生成及合成的内容。
七、个人信息保护
7.1. 鉴于个人信息对您的重要性及您对我们的信赖，我们将严格遵守法律法规，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息。
7.2. 在参与本服务的过程中，我们可能会要求您向我们提供、同时我们也可能会主动收集—些您的必要个人信息。你可通过《隐私政策》详细了解我们如何收集、使用。
八、责任限制与违约责任
8.1. 因现阶段科学技术的局限性和生成式人工智能的特殊性，我们特别提醒您，我们不能保证本服务生成内容的合规性、准确性和完整性，且不能代表我们的建议和观点。请不要对本服务生成的任何信息内容产生依赖。
您理解并同意，骡子快跑所提供的内容和信息来源广泛且多为人工智能生成，我们无法保证该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性。
8.2. 我们不对用户在骡子快跑上传、发布、分享或传输的任何内容和信息进行背书、推荐或表达观点，也不对用户内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何法律规定以外的责任。您应自行对内容和信息的使用进行独立判断，并承担相应风险。骡子快跑仅在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。
我们不承担因您违反第三条约定或承诺而引发的任何法律责任和风险。当您使用本服务时侵犯了第三方的合法权益而导致我们或/及我们的合作方遭受任何投诉、举报、索赔或诉讼，您有义务积极采取措施（包括但不限于积极举证回应、参与诉讼），以保证我们和我们的合作方免受或尽快摆脱该困境。当我们或/及我们的合作方因此遭受任何名誉、声誉或财产上的直接或间接损失时，您负有全部的损害赔偿责任。
8.3. 您违反上述约定时，我们有权就具体情节对您做出警告、限制功能、暂停使用、封禁账号甚至关闭账户的处罚；对于危害国家安全、公共安全的行为，我们将进行严厉处理；如因您违反上述规范而致使其他用户、我们或我们的任何合作方权益受损，您需自行承担—切法律责任，严重时您将可能承担刑事责任。
8.4. 您应理解并同意，虽然本服务会提供服务可用性和可靠性支撑，但在公测期、免费试（使）用期间或免费服务额度内，我们将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺，我们亦不对您使用服务的工作或结果承担任何责任。
8.5. 在任何情况下，我们均不对任何间接损害、后果性损害、惩罚性损害、偶然性损害或特殊性损害，包括您使用本服务而遭受的利润损失承担责任；即使您已事先知悉该等损失发生的可能性。
8.6. 在法律允许的情况下，我们在本条款项下所承担的损失赔偿责任不超过您就该服务过往3个月所缴纳的服务费用的总和。
九、法律适用及争议解决
9.1. 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区的法律。
9.2. 您因使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何—方均可向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。
十、其他
10.1. 本协议由本协议的内容、应用页面上展现的规则、规范，服务说明（含操作文档）和您点击确认的其他条款/条件组成，我们和您均受其约束，且其中的相关名词可相互引用、解释。
10.2. 我们有权对本协议及相应的服务规则内容进行变更，并以网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式公告或通知您；若您在本协议内容变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的条款内容。
10.3. 您对本协议内容有任何疑问和意见，您可以通过[support@xiaoluozi.cn]联系我们。